የቤት ውስጥ በይነመረብ እና ቴሌቪዥን ከሮስቴሌኮም-ስለአገልግሎት ሰጪዎች አጠቃላይ ግምገማዎች እና ግምገማዎች

2024 ደራሲ ደራሲ: Bailey Albertson | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 12:54

በይነመረብ እና ቴሌቪዥን ከሮስቴሌኮም ምን ጥቅሞች እና እንዴት አገልግሎቶችን ማገናኘት እንደሚችሉ

አዲስ የመኖሪያ ቦታ ሲያደራጁ ሰዎች ስለ በይነመረብ እና ስለ ገመድ ቴሌቪዥን ያስባሉ ፡፡ በተመጣጣኝ ዋጋ በጥሩ የአገልግሎት ጥራት ለመጨረስ አቅራቢን በጥንቃቄ መምረጥ ያስፈልግዎታል። Rostelecom የአሁኑን እና የወደፊቱን ደንበኞቹን ምን ይሰጣል? የዚህ አቅራቢ ታሪፎች ምንድን ናቸው እና ከአገልግሎቶቹ ጋር እንዴት እንደሚገናኙ?

ይዘት

• 1 የቤት ውስጥ በይነመረብ እና የቴሌቪዥን አገልግሎቶች ከሮስቴሌኮም

  • 1.1 ከዚህ አቅራቢ የበይነመረብ ግንኙነት ጥቅሞች እና ጉዳቶች
  • 1.2 ቪዲዮ-በይነመረብ በአፓርታማዎች ውስጥ ከሮስቴሌኮም እንዴት እንደሚገናኝ
• ከሮስቴሌኮም ቴሌቪዥን እና በይነመረብን የሚጠቀሙባቸው 2 ክልሎች

• 3 የኩባንያ እውቂያዎች

  • 3.1 ኦፊሴላዊ ጣቢያ
  • 3.2 የግል መለያ
  • 3.3 የእገዛ ጠረጴዛዎች እና የቴክኒክ ድጋፍ

• 4 ከሮስቴሌኮም በኢንተርኔት እና በሌሎች አገልግሎቶች ላይ ያሉ ችግሮች

  • 4.1 ቀርፋፋ የበይነመረብ ፍጥነት
  • 4.2 የበይነመረብ እጥረት
  • 4.3 በቴሌቪዥን ስዕል ስርጭት ውስጥ ጣልቃ መግባት
  • 4.4 የተሳሳተ የመሣሪያ አሠራር
• 5 ስለ ቤት በይነመረብ እና ቴሌቪዥን ግምገማዎች ከሮስቴሌኮም

የቤት ውስጥ በይነመረብ እና የቴሌቪዥን አገልግሎቶች ከሮስቴሌኮም

ሮስቴሌኮም እያደገባቸው ያሉ ሁለት ዋና አቅጣጫዎች ኢንተርኔት እና ቴሌቪዥን ናቸው ፡፡ ከበይነመረቡ ጋር በሚገናኝበት ጊዜ ኩባንያው የሚመረጥባቸውን በርካታ ታሪፎች ያቀርባል። ዋጋቸው እንደ ሩሲያ ክልል ይለያያል ፣ ስለሆነም ከዚህ በታች ያሉት ዋጋዎች ግምታዊ ናቸው። አንዳንዶቹ ፓኬጆች በአንድ የተወሰነ ከተማ ወይም ክልል ውስጥ ላይገኙ ይችላሉ ፡፡ እስቲ እንመልከት

1. ለፍጥነት። ሊገናኝ የሚችለው ከዚህ ቀደም ማንኛውንም የሮስቴሌኮምን አገልግሎት ባልተጠቀሙባቸው አዳዲስ ተመዝጋቢዎች ብቻ ነው ፡፡ ፓኬጁ 100 ሜባ / ሰ ፍጥነት ፣ እንዲሁም የ Kaspersky Internet Security ፀረ-ቫይረስ ነፃ የመጫኛ መሳሪያን በሁለት መሳሪያዎች ፈቃድ ያካትታል ፡፡ በተመሳሳይ ጊዜ ኩባንያው በወር ለ 30 ሩብልስ ለመከራየት ራውተር ሊያቀርብ ይችላል ፡፡ የጥቅሉ ዋጋ 450 ሩብልስ ነው። / ወር

2. "ለኢንተርኔት" ለዚህ ታሪፍ ፍጥነቱ ቀድሞውኑ ዝቅተኛ ነው - 50 ሜባ / ሰ ፡፡ ሆኖም ፣ ዋጋው በተግባር ተመሳሳይ ነው - ወደ 500 ሩብልስ። / ወር እንዲሁም ለሁለት መሳሪያዎች ነፃ Kaspersky Anti-Virus አለ ፡፡ የጥቅሉ ጥቅሙ የ “ቲቪ-ኦንላይን” አገልግሎትን ግንኙነት እንደ ጉርሻ ማግኘቱ ነው - 101 ሰርጦችን በጥሩ ጥራት በፒሲ ወይም በሞባይል መሳሪያ ላይ በነፃ ፣ በይነመረብዎን እና ልዩ መተግበሪያዎን በመጠቀም ማየት ይችላሉ ፡፡

   

   ለኢንተርኔት አገልግሎቶች አነስተኛው ዋጋ 450 ሩብልስ ነው

3. ለሁሉም ቦታ ለኢንተርኔት ፡፡ በማንኛውም ጊዜ ፣ በየትኛውም ቦታ ፣ የትም ቦታ ቢሆኑ በይነመረቡን ማሰስ ከለመዱ ይህ ታሪፍ ለእርስዎ በጣም ተስማሚ ነው ፡፡ በ 100 ሜባ / ሰ ፍጥነት ከአውታረ መረቡ ጋር የቤት ግንኙነትን እንዲሁም ነፃ የሞባይል ኢንተርኔት ይሰጣል - ለአንድ ወር ሊጠቀሙበት የሚችሉት ለ 5 ጊባ ትራፊክ ሲም ካርድ ቀርቧል ፡፡ በተጨማሪም በወር 50 ኤስኤምኤስ በነፃ መላክ እና ለ 200 ደቂቃ በስልክ ማውራት ይችላሉ ፡፡ የ Yandex. Disk (5 ጊባ) ነፃ አጠቃቀም በ "ቲቪ-መስመር ላይ" አገልግሎቶች እና በ Kaspersky ጭነት ላይ ተጨምሯል። የጥቅሉ ዋጋ ከ 600 - 700 ሩብልስ ነው ፡፡

4. ለአእምሮ ሰላም ፡፡ የዚህ ፓኬጅ ገፅታ በቤት ውስጥ ለቪዲዮ ክትትል አገልግሎት መኖሩ ነው - ወደ መድረኩ (አገልግሎቱ ራሱ በማመልከቻ መልክ) እና ካሜራ መድረስ ፡፡ የተቀረው ታሪፍ ከ “በይነመረብ” ጥቅል ጋር ተመሳሳይ ነው - ነፃ የመስመር ላይ ቴሌቪዥን እና ፀረ-ቫይረስ።

   

   አንዳንድ ታሪፎች ተጨማሪ ተግባራትን ይሰጣሉ-በታዋቂ ጨዋታዎች ውስጥ አማራጮች ፣ በቪዲዮ ክትትል ወይም በ ‹Yandex. Disk› ላይ ገደብ የለሽ አጠቃቀም

5. “ጨዋታ” ፡፡ እሽጉ የተለያዩ ታዋቂ ጨዋታዎችን ለመጫወት ጊዜ ለማሳለፍ ለሚወዱ ሰዎች የተዘጋጀ ነው - ፓኬጁ እንደ ዋርጋግንግ ፣ ዋርፋፌ እና ፎጋሜ ባሉ እንደዚህ ባሉ የመስመር ላይ አገልግሎቶች ላይ ብቸኛ አማራጮችን ይሰጣል ፡፡ ከፀረ-ቫይረስ ሶፍትዌር እና ከ “ቲቪ-ኦንላይን” አማራጭ በተጨማሪ በጣም ፈጣን ግንኙነትን ያገኛሉ - 200 ሜባ / ሰ ፣ ለተጫዋቾች አስፈላጊ ነው ፡፡ የታሪፉ ዋጋ ወደ 900 ሩብልስ ነው።
6. "ደመናማ" ስሙ እንደሚያመለክተው ታሪፉ በደመና አገልግሎቶች ውስጥ ሁሉንም መረጃዎች ለሚያከማቹ ሰዎች የታሰበ ነው ፡፡ እንደዚህ ዓይነት ጥቅል ያላቸው ተመዝጋቢዎች የ Yandex. Disk ን ባልተገደበ መሠረት እንዲጠቀሙ እድል ይሰጣቸዋል (በየወሩ 1 ቴባ የደመና ማከማቻ ወደ ድምጹ ይታከላል) ፡፡ የግንኙነቱ ፍጥነት እዚህ 100 ሜባ / ሰ ነው። በተለምዶ አቅራቢው ነፃ የመስመር ላይ ቴሌቪዥን እና Kaspersky ን በሁለት መሳሪያዎች ላይ አክሏል ፡፡ የአንድ ስብስብ አገልግሎቶች ዋጋ ከቀዳሚው እሽግ ጋር ተመሳሳይ ነው - ወደ 900 ሩብልስ።

በይነተገናኝ የቴሌቪዥን አገልግሎትን ለማንቃት የሚፈልጉ ተመዝጋቢዎች ከሚከተሉት ጥቅሎች ውስጥ አንዱን መምረጥ ይችላሉ-

1. "በመጀመር ላይ" ይህ መሰረታዊ ስብስብ 159 የተለያዩ አቅጣጫዎችን - ኮግኒቲቭ ፣ ስፖርት ፣ በአየር ላይ ፣ መዝናኛ ፣ ሙዚቃ እና ሌሎችም ያካትታል ፡፡ ወጪው በወር ከ 300 ሩብልስ በትንሹ ይበልጣል። እንደገና እንደ ክልሉ ሊለያይ ይችላል ፡፡

2. "ምርጥ" በመሰረታዊ የቴሌቪዥን ጣቢያዎች ላይ ብዙ ተጨማሪዎች ተጨምረዋል - በአጠቃላይ 188 ሰርጦች ተለቀዋል ፡፡ ኩባንያው ፓኬጅ ለቤተሰብ አገልግሎት እንዲውል ይመክራል ፡፡ ዋጋው ከቀዳሚው ትንሽ ከፍ ያለ ነው - ወደ 400 ሩብልስ።

   

   በጣም የበጀት ታሪፍ 159 ሰርጦችን ያጠቃልላል - በወር ወደ 300 ሩብልስ ያስወጣል

3. "የላቀ" ተጨማሪ የፊልም ሰርጦች በዚህ ጥቅል ውስጥ ተካትተዋል ፣ ስለሆነም ፊልሞችን እና ተከታታይ ፊልሞችን በቴሌቪዥን ማየት ለሚወዱ ሰዎች ተስማሚ ነው ፡፡ ወጪው ወደ 600 ሩብልስ ነው።
4. "ከፍተኛ" ይህ ፓኬጅ ከፍተኛውን የሰርጦች ብዛት ይ 26ል - 262 ቁርጥራጮችን ፣ ሰርጦችን በኤችዲ ውስጥ ጨምሮ ፡፡ ሆኖም ፣ ከ “የላቀ” ሶስት እጥፍ ይበልጣል - 1800 ሩብልስ።
5. "ፕሪሚየር" ይህ ስብስብ ከቪአይፒ ፣ ቪአይፒ ፕሌይ እና አኤሜቴካካ የ HBO ስብስቦች አዳዲስ እና ታዋቂ የውጭ ፊልሞችን እና ተከታታይ ፊልሞችን የሚያሳዩ ሰርጦችን ያካትታል ፡፡ እዚህ የሰርጦች ብዛት አነስተኛ ነው - 65 ቁርጥራጮች። ወጪው ወደ 600 ሩብልስ ነው።

የመረጡት የቻነል ጥቅል ምንም ይሁን ምን ኩባንያው በትንሽ የኪራይ ክፍያ የርቀት መቆጣጠሪያ ያለው የቴሌቪዥን set-top ሳጥን ያቀርብልዎታል - በወር 99 ሬብሎች ፡፡ እንዲሁም ወዲያውኑ መግዛት ይችላሉ - ለ 3600 ሩብልስ።

በክልል ማዕከሎች እና በትላልቅ ከተሞች ውስጥ ሮስቴሌኮም በይነመረቡን እና በይነተገናኝ የቴሌቪዥን አገልግሎትን የሚያካትቱ ጥቅሎችን ያቀርባል-

1. በሁሉም ቦታ ለሚገኙ ግንዛቤዎች ፡፡ ስብስቡ 200 ሜባ / ሰ ፍጥነት ፣ 155 ሰርጦች እና ለ “ሞባይል ኮሚዩኒኬሽን” አገልግሎት ልዩ ሁኔታዎችን ያካትታል ፡፡ ወጪው በወር ወደ 850 ሩብልስ ነው።

2. "በ 1 ጨዋታ ውስጥ 2" ፍጥነቱ 500 ሜባ / ሰት ይሆናል። ተመሳሳይ ቁጥር ያላቸው ሰርጦች ይኖራሉ - 155። ከዚህ በተጨማሪ በቀላል የበይነመረብ ጥቅል "ጨዋታ" ውስጥ የጨዋታ አማራጮችን እንዲሁም ለሁለት መሳሪያዎች "Kaspersky" ያገኛሉ ፡፡ የጉዳዩ ዋጋ 1050 ሩብልስ ነው።

   

   ተጠቃሚዎች ከተደባለቀ አገልግሎት "በይነመረብ + ቴሌቪዥን" ጋር የመገናኘት መብት አላቸው

3. "ለቤተሰብ". የሰርጦች ብዛት 155 ሲሆን ፍጥነቱ 200 ሜባ / ሰ ነው ፡፡ በተጨማሪም ፣ ከ Rostelecom ፣ ከ Kaspersky ለሁለት መሳሪያዎች የሞባይል ግንኙነቶችን እና የወላጅ ቁጥጥር አማራጭን ለመጠቀም ልዩ ሁኔታዎችን ያገኛሉ ፡፡ ወጪው በወር 1200 ሩብልስ ነው።
4. “ለሁሉም ነገር” ፡፡ ይህ ከፍተኛው ታሪፍ ሲሆን ይህም 200 ሜባ / ሰ ፣ 188 ሰርጦችን የግንኙነት ፍጥነት ፣ “የቪዲዮ ክትትል” አማራጭ (ለአንድ ሳምንት ያህል የመረጃ መዝገብ ከማከማቸት ጋር) እና ካሜራ ፣ ጸረ-ቫይረስ ፣ “የወላጅ ቁጥጥር” ለሞባይል ግንኙነቶች ተግባር እና ልዩ ሁኔታዎች ፡፡ ወጪው በወር 1400 ሩብልስ ነው።

የተደባለቀ ፓኬጅ ጥቅማጥቅሞች (ራውተር እና የ set-top ሣጥን) በነፃ ይሰጡዎታል ፡፡

ከዚህ አቅራቢ የበይነመረብ ግንኙነት ጥቅሞች እና ጉዳቶች

ሮስቴሌኮም እንደ ቴሌቪዥን እና የበይነመረብ አገልግሎት አቅራቢ ብዙ አዎንታዊ ገጽታዎች አሉት ፡፡

1. ትልቅ የሽፋን ቦታ። ከክልል ማዕከላት ርቀው በሚገኙ ሰፈሮች ውስጥ እንኳን አገልግሎቶች ለሰዎች ይገኛሉ ፡፡
2. ከፍተኛ የበይነመረብ ፍጥነት - ከ 50 እስከ 500 ሜባ / ሰ ፡፡
3. ተመጣጣኝ ዋጋ። አቅራቢው መላውን የሩሲያ ግዛት የሚሸፍን በመሆኑ ለተወዳዳሪዎቹ ከተወዳዳሪዎቹ ጋር በማነፃፀር የበለጠ ተመራጭ ዋጋዎችን ማቅረብ ይችላል ፡፡

4. ለግንኙነት ጥያቄ ፈጣን ምላሽ እና በፍጥነት የመሳሪያ ጭነት።

   

   የመሳሪያዎች መጫኛ (ራውተር ፣ የ set-top ሣጥን ፣ የኬብል መስመር) የሚከናወነው በልዩ ባለሙያዎች ነው

5. ጠቃሚ ተጨማሪ አገልግሎቶች ለምሳሌ ፣ ርካሽ ሞደም ኪራይ ፣ የማይንቀሳቀስ አይፒ አድራሻ ፣ “የቴሌቪዥን-መስመር ላይ” አማራጭ ፣ ከዎርጋንግንግ ለጨዋታ አፍቃሪዎች ብቸኛ ቅናሾች ፣ በይነመረብ እና ቴሌቪዥን የመጠቀም ነፃ ጊዜ (የአገልግሎቶች ጥራት ለመገምገም) እና ሌሎችም.
6. ጉርሻዎች የ Rostelecom አገልግሎቶችን ሲጠቀሙ ጉርሻ በተጠቃሚው መለያ ላይ ተከማችቷል ፣ ይህም ለተጨማሪ አገልግሎቶች እና ቅናሾች ሊውል ይችላል ፡፡
7. 24/7 ድጋፍ. ኦፕሬተሮች ደንበኞች በሰዓት ዙሪያ ያለውን ችግር እንዲፈቱ ይረዷቸዋል ፡፡

ቪዲዮ-በይነመረብ በአፓርታማዎች ውስጥ ከሮስቴሌኮም እንዴት እንደሚገናኝ

ከሮስቴሌኮም ቴሌቪዥን እና በይነመረብን የሚጠቀሙባቸው ክልሎች

ከላይ እንደተጠቀሰው የሮስቴሌኮም ቅርንጫፎች በሁሉም የሩሲያ ክልሎች ውስጥ ይገኛሉ ፡፡ ኩባንያው በተለይም የሚከተሉትን ቅርንጫፎች አሉት

1. ቮልጋ.
2. "ሩቅ ምስራቅ".
3. "ሰሜን ምእራብ".
4. "ሳይቤሪያ"
5. ኡራል
6. "ማእከል"
7. "ደቡብ".

የሮስቴሌኮም ሽፋን አካባቢ ሁሉንም የሩሲያ ፌዴሬሽን ክልሎች ያጠቃልላል

የኩባንያ እውቂያዎች

የድርጅቱን ተወካዮችን በተለያዩ መንገዶች ማነጋገር ይችላሉ-በይፋዊ ድርጣቢያ ወይም በግል መለያ በኩል እንዲሁም የተወሰነ የስልክ ቁጥር በመደወል ፡፡

ኦፊሴላዊ ጣቢያ

ኩባንያውን እራስዎ ለመደወል የማይፈልጉ ከሆነ በይፋዊ ድር ጣቢያ በኩል ለግንኙነት ጥያቄ ይተዉ ፡፡ ይህንን እንዴት ማድረግ እንደሚቻል ፣ በመመሪያዎቹ ውስጥ እነግርዎታለን-

1. ወደ “Rostelecom” ኦፊሴላዊ ሀብት ይሂዱ ፡፡ በሞስኮ የማይኖሩ ከሆነ ግን በማንኛውም ሌላ ሰፈር ውስጥ በገጹ የላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ ከተጠቀሰው ከተማ ጋር አገናኙን ጠቅ ያድርጉ።

   

   ካልሆነ ከተማዎ በላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ የደመቀ ከሆነ አገናኙን በእሱ ላይ ጠቅ ያድርጉ

2. በ “ከተማ” መስክ ውስጥ የሰፈራዎን ስም ያስገቡ ፡፡

   

   ከሰፈራችሁ ስም በላይ ባለው መስክ ጻፉ

3. ተቆልቋይ ምናሌ በመረጃ ቋቱ ውስጥ የፍለጋ ውጤቶችን ያሳያል - የሚፈልጉትን ጠቅ ያድርጉ።

   

   ከተማዎን ከተቆልቋይ ምናሌ በጠቃሚ ምክሮች ይምረጡ

4. በትክክል ለማገናኘት በሚፈልጉት ላይ በመመርኮዝ ከላይኛው ፓነል ላይ “በይነመረብ” ወይም “ቴሌቪዥን” የሚለውን ክፍል ይምረጡ ፡፡

   

   በቀጥታ ወደ የአሁኑ ታሪፎች ዝርዝር ለመሄድ ከፈለጉ “አገናኝ” ወይም “ታሪፎች” ላይ ጠቅ ያድርጉ

5. በምናሌው ውስጥ ስለ ታሪፎች አጠቃላይ መረጃ ወደ ገጹ ለመሄድ በመጀመሪያ “ስለ አገልግሎቱ” ብሎክን መምረጥ ይችላሉ ፡፡ በቀጥታ ወደ ጥቅሉ ምርጫ መሄድ ከፈለጉ በ “ታሪፎች” ወይም “አገናኝ” ላይ ጠቅ ያድርጉ።

6. በሚገኙ ጥቅሎች በገጹ ላይ በጣም ከሚወዱት ታሪፍ ጋር የሚፈለገውን ንጣፍ ይምረጡ እና “ዝርዝሮች” አገናኝን ወይም ብርቱካናማውን “አገናኝ” ቁልፍን ጠቅ ያድርጉ ፡፡

   

   በዝርዝሩ ውስጥ ሁሉንም ልዩነቶች በጥንቃቄ በማጥናት ለእርስዎ የሚስማማውን ታሪፍ ይምረጡ እና “ተገናኝ” በሚለው ተጓዳኝ ቁልፍ ላይ ጠቅ ያድርጉ ፡፡

7. ለግንኙነት በሚታየው የማመልከቻ ቅጽ ውስጥ ሁሉንም መስኮች ይሙሉ። መሣሪያዎቹን ለመጫን አመቺ ቀንን ጨምሮ ፡፡ ከቅጹ በታች እርስዎ የመረጡት ታሪፍ መግለጫ ያገኛሉ። "ጨርስ" ላይ ጠቅ ያድርጉ. ከዚያ በኋላ በሚቀጥለው ሰዓት ውስጥ አንድ ልዩ ባለሙያ ስለ ተከላው ቀን (ልዩ ባለሙያተኛ ወደ ቤትዎ መምጣት) እና ስለተመረጠው ጥቅል መረጃ ለማብራራት ያነጋግርዎታል ፡፡

   

   በመተግበሪያው ውስጥ ሁሉንም መስኮች ይሙሉ እና "ጨርስ" ላይ ጠቅ ያድርጉ

የግል አካባቢ

ከ Rostelecom ማንኛውንም አገልግሎት በግል መለያዎ በኩል ማገናኘት ይችላሉ ፡፡ ይህ ዘዴ በተለይ ከዚህ አቅራቢ ቀደም ሲል በይነመረብን ወይም ቴሌቪዥንን ለተጠቀሙ ሰዎች ተገቢ ነው ፡፡ የግል መለያ ከሌለዎት ከዚህ በፊት ከኩባንያው ጋር የተጠናቀቁ ምንም ዓይነት ኮንትራቶች ሳይኖሩዎት እንኳን ሊፈጠሩ ይችላሉ (አገልግሎቶቹን በጭራሽ ካልተጠቀሙ)። መለያ (ካቢኔ) ለመፍጠር የሚከተሉትን ያድርጉ-

1. የሮስቴሌኮምን የግል መለያ ለማስገባት ማንኛውንም አሳሽ በመጠቀም ኦፊሴላዊ ሀብቱን ይክፈቱ ፡፡ በቀጥታ ወደ ሁለተኛው ትር ይሂዱ "ይመዝገቡ".

2. እንደ መግቢያ ትክክለኛ የኢሜል አድራሻ ወይም የስልክ ቁጥርዎን ያስገቡ ፡፡ እንዲሁም ለመለያዎ የወደፊት የይለፍ ቃል ያስገቡ ፣ ክልሉን ይምረጡ እና ቁልፉን ከስዕሉ ያስገቡ ፡፡ ቀጥል የሚለው ቁልፍ ወደ ሰማያዊ ይለወጣል - ጠቅ ያድርጉበት ፡፡

   

   በ “ይመዝገቡ” ትር ውስጥ የስልክ ቁጥርዎን ወይም ኢሜልዎን ለወደፊቱ መለያ ይለፍ ቃል ያስገቡ እና ከስዕሉ ላይ ያለውን ኮድ ያስገቡ - “ቀጥል” ላይ ጠቅ ያድርጉ

3. በመስኩ ውስጥ ማስገባት ያለብዎትን ኮድ በስልክዎ ላይ መልእክት ይደርስዎታል ፡፡ ኢሜል ከፃፉ በአገናኝ ኢሜል ይደርስዎታል - ዝም ብለው ይከተሉት እና መለያዎ ይነቃል።

   

   ኢሜል ወይም ስልክ ያረጋግጡ

4. ከዚያ በኋላ ስርዓቱ ለእርስዎ ከተመደበው መግቢያ ጋር ሌላ ደብዳቤ በፖስታ ወይም በስልክ ይደርስዎታል ፡፡ አሁን በእርጋታ የግል መለያዎን ያስገቡ።

በመለያዎ ውስጥ አዲሱን የ Rostelecom አገልግሎትን እንዴት እንደሚያገናኙ አሁን በዝርዝር እንገልፃለን

1. በቀደሙት መመሪያዎች ውስጥ ወደተጠቀሰው ጣቢያ ይሂዱ ፡፡ በመጀመሪያው ትር “ግባ” ውስጥ ወደ ጣቢያው ለመግባት የተጠቃሚ ስምዎን እና የይለፍ ቃልዎን ይተይቡ (ወደ የግል መለያዎ ይሂዱ) ፡፡

   

   ከመለያዎ አዲስ የተጠቃሚ ስም ወይም የኢሜል አድራሻ እና የይለፍ ቃል ያስገቡ

2. እንዲሁም ከዚህ ቀደም መለያዎን ከግል ገጽ ጋር ካገናኙት ከማህበራዊ ሚዲያ አዶዎች ውስጥ አንዱን መጠቀም ይችላሉ። የይለፍ ቃሉን በአሳሽዎ ውስጥ በተመረጠው ማህበራዊ አውታረ መረብ ውስጥ ካለው “መለያ” ላይ ካስቀመጡ “ፍቀድ” ላይ ብቻ ጠቅ ማድረግ ያስፈልግዎታል። አለበለዚያ ለማህበራዊ ሚዲያ መለያዎ የመግቢያ ዝርዝሮችዎን ብቻ ያስገቡ ፡፡

   

   ለማህበራዊ አውታረመረብ ላይ ካለው ገጽ ለፈቃድ መረጃውን ይፃፉ እና "ፍቀድ" ላይ ጠቅ ያድርጉ

3. በመለያዎ ዋና ገጽ ላይ በሰማያዊው ቁልፍ ላይ “አዲስ አገልግሎት ያዝዙ” ላይ ጠቅ ያድርጉ ፡፡

   

   በግል መለያዎ ዋና ገጽ ላይ “አዲስ አገልግሎት ማዘዝ” የሚለውን የመጀመሪያ ቁልፍ ላይ ጠቅ ያድርጉ

4. በሌላ የካቢኔ ገጽ ላይ ከሆኑ ወደ ገጹ በጣም ግርጌ ይሂዱ እና በተመሳሳይ ስም አገናኙን ጠቅ ያድርጉ ፡፡

   

   በገጹ መጨረሻ ላይ “አዲስ አገልግሎት ማዘዝ” የሚለውን አገናኝ ይከተሉ

5. ከማመልከቻው ቅጽ ጋር አንድ ገጽ ይታያል. ተጓዳኝ "ትዕዛዝ" ቁልፍን በመጠቀም ከዝርዝሩ ውስጥ ለማግበር የሚፈልጉትን አገልግሎት ይምረጡ - አገልግሎቱ በቀይ ክፈፍ ወዲያውኑ ይደምቃል።

   

   ሊያገናኙዋቸው የሚፈልጉትን አገልግሎት ለመምረጥ ልዩዎቹን አዝራሮች ይጠቀሙ

6. እባክዎ ከዚህ በታች ባለው ቅጽ ላይ ሁሉንም መስመሮች በጥንቃቄ ይሙሉ።

   

   የመጀመሪያ ስምዎን ፣ የአያትዎን ስም እና አድራሻዎን ያስገቡ

7. አድራሻውን ሲያስገቡ በተቆልቋይ ምናሌው ውስጥ የእገዛ መመሪያውን ይጠቀሙ ፡፡

   

   አድራሻውን ሲያስገቡ በተቆልቋይ ምናሌው ውስጥ ያለውን የእገዛ መረጃ ይጠቀሙ

8. ከዚያ በኋላ የቴክኒካዊ ግንኙነት ፍተሻ ይጀምራል ፡፡ እስኪያልቅ ድረስ ይጠብቁ ፡፡

   

   በቤትዎ ወይም በአፓርትመንትዎ ውስጥ ግንኙነቱ የሚቻል ከሆነ ስርዓቱ እስኪፈተሽ ድረስ ይጠብቁ

9. የማረጋገጫ ውጤቶች ሊለያዩ ይችላሉ ፡፡ ለምሳሌ ፣ ግንኙነቱ የማይቻል መሆኑን የሚገልጽ መልእክት ሊታይ ይችላል ፣ ወይም ስለ መሳሪያዎቹ መጫኛ መረጃ ማብራሪያ ይፈልጋል ፡፡ በሁለተኛው ጉዳይ ላይ ማመልከቻዎ ይመዘገባል እናም መረጃው ከተብራራ በኋላ ተመልሰው ይጠራሉ ፡፡ እንዲሁም ግንኙነቱ መቻሉን ማሳወቂያ ሊቀበሉ ይችላሉ። "ወደ መነሻ ገጽ ተመለስ" ቁልፍ ላይ ጠቅ ያድርጉ እና ጥሪን ይጠብቁ ፡፡

   

   ማመልከቻዎ ከተመዘገበ በቅርብ ጊዜ ውስጥ ከሮስቴሌኮም ኦፕሬተር ጥሪ ይጠብቁ

የእገዛ ጠረጴዛዎች እና የቴክኒክ ድጋፍ

በይነመረቡን ወይም ቴሌቪዥኑን ከሮስቴሌኮም ለማገናኘት ትግበራ መፍጠር ወይም በቀጥታ በግንኙነቱ ላይ አንዳንድ ችግሮችን መፍታት ይችላሉ ፡፡ ለዚህም የድጋፍ አገልግሎቶች በልዩ ሁኔታ ተፈጥረዋል ፡፡ የሚከተሉት ቁጥሮች አሏቸው

1. 8 800 100 0 800 - የሽያጭ አገልግሎት (ጥያቄን መተው የሚችሉት በእሱ እርዳታ ነው) ፡፡
2. 8 (495) 727-49-77 - የመረጃ ድጋፍ ፡፡ አገልግሎቱ በኤምጂጂ ፣ ኤምኤንኤ ኮዶች ፣ ታሪፎች ፣ የቀረቡ አገልግሎቶች ፣ ሚዛን ፣ የክፍያ ዘዴዎች ላይ መረጃ ይሰጣል ፡፡ የቃል ጥያቄዎችን መቀበል ፡፡ መለያ ለመላክ ጥያቄዎችን በማቅረብ ላይ።

3. 8-800–100-25-25 - ራስ-ሰር የመረጃ አገልግሎት። በእሱ እገዛ ከሮስቴሌኮም ጋር በአውቶማቲክ ሞድ (ቅናሽ ስምምነት) ስምምነት መደምደም ይችላሉ ፣ የታሪፍ ዕቅድ ይምረጡ ፣ በታሪፍ ዕቅዶች ላይ የጀርባ መረጃ ያግኙ ፡፡ ይህ አገልግሎት የሚሠራው ለግለሰቦች ብቻ ነው ፡፡

   

   በሽያጭ አገልግሎት ውስጥ ለግንኙነት ጥያቄ መተው እና የእገዛ መረጃ ማግኘት ይችላሉ

እነዚህ ሁሉ አገልግሎቶች ሌሊቱን ሙሉ የሚሰሩ ናቸው ፡፡ ወደ እነዚህ ቁጥሮች የሚደረጉ ጥሪዎች ነፃ ናቸው ፡፡ ለግንኙነት በሚያመለክቱበት ጊዜ አድራሻዎን እንዲሰየሙ ይጠየቃሉ ፣ ታሪፍ እንዲመርጡ እና ልዩ ባለሙያተኛ የሚመጡበትን ምቹ ቀን እንዲሾሙ ይደረጋል ፡፡ ኦፕሬተሩ ሁሉንም ጥያቄዎችዎን የመመለስ ግዴታ አለበት ፡፡

ከሮስቴሌኮም የበይነመረብ እና ሌሎች አገልግሎቶች ችግሮች

በስትስቴሌኮም በሚሰጡት አገልግሎቶች ምን ችግሮች ሊፈጠሩ ይችላሉ ፣ እናም ችግሩን ለማስወገድ ምን መደረግ አለበት?

ዝቅተኛ የበይነመረብ ፍጥነት

ከቀን ይልቅ ብዙ ሰዎች አውታረመረቡን ሲጠቀሙ ምሽት ላይ የበይነመረብ ፍጥነት ሊቀንስ ይችላል። አገልጋዮች የተጠቃሚዎችን የጥያቄ ፍሰት መቋቋም ላይችሉ ይችላሉ ፡፡ ይህ ችግር ብዙውን ጊዜ ከበይነመረብ ጋር ከሮስቴሌኮም ይስተዋላል ፣ ግን በሁሉም ክልሎች እና በሁሉም ተጠቃሚዎች ውስጥ አይደለም ፡፡

በአገልጋዮቹ ላይ ያለው ጭነት በጣም ከፍተኛ በሆነበት ምሽት ከሮስቴሌኮም ዝቅተኛ የበይነመረብ ፍጥነት ሊታይ ይችላል

በቀን ውስጥ እንኳን ፍጥነቱ ከቀዘቀዘ ወደ ድጋፉ አገልግሎት ጥሪ ማድረግ ይችላሉ - ወደ ኦፕሬተር መቀየሩን ይጠብቁ (መልስ ሰጪው ማሽን መጀመሪያ ይናገራል) ፣ ከዚያ ችግርዎን ያብራሩ ፡፡ በርቀት በስልክ እንዲፈቱት ይረዱዎታል ፡፡ ከአንድ ልዩ ባለሙያተኛ የቤት ለቤት ጉብኝት ከፈለጉ ተስማሚ በሆነ ቀን እና ሰዓት መስማማት ይችላሉ። ምናልባት የበይነመረብ ፍጥነት አይደለም ፣ ግን የእርስዎ ፒሲ ደካማ አፈፃፀም ፡፡ በዚህ አጋጣሚ የአሳሽ መሸጎጫውን ለማፅዳት ፣ “አላስፈላጊ” ሲስተም ፋይሎችን ለመሰረዝ እና አስፈላጊ ከሆነም “ኦፐሬቲንግ ሲስተም” ን ለማዘመን ይመከራል ፡፡

የበይነመረብ እጥረት

የግንኙነት እጥረት በተለያዩ መንገዶች ሊብራራ ይችላል ፡፡ ችግሮች በአቅራቢው በኩልም ሆነ በተመዝጋቢው በኩል ሊሆኑ ይችላሉ ፡፡

ለምሳሌ Rostelecom ያለው በይነመረብ አንዳንድ ጊዜ ላይገኝ ይችላል ፣ ለምሳሌ የጥገና ሥራ በመስመሩ ላይ እየተከናወነ ነው

በመጀመሪያ ፣ በእርስዎ በኩል ያሉትን ምክንያቶች አግልሉ-

1. ሂሳቡን በግል ሂሳብዎ ውስጥ ያረጋግጡ - በእሱ ላይ በቂ ገንዘብ ከሌለ አቅራቢው ወደ አውታረ መረቡ መዳረሻ የመገደብ መብት አለው።
2. ሁሉንም መሳሪያዎች እንደገና ያስነሱ ፣ ለጉዳት ከመሣሪያው ጋር ሁሉንም አካላዊ ገመድ ግንኙነቶች ያረጋግጡ ፡፡
3. አብሮ በተሰራው የዊንዶውስ አውታረ መረብ መላ መፈለጊያ ችግሩን ለመፍታት ይሞክሩ።
4. ትክክለኛውን የአውታረ መረብ ቅንብሮች ያዘጋጁ ፡፡
5. የአውታረመረብ ካርድ ነጂዎችን ያዘምኑ ወይም እንደገና ይጫኑ።
6. ፒሲዎን ከቫይረሶች ያረጋግጡ ፡፡

ይሁን እንጂ በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች ከሮስቴሌኮም የሚገኘው በይነመረብ በአቅራቢው “ስህተት” ምክንያት ላይቀር ይችላል ፣ ግን ከቁጥጥሩ በላይ በሆኑ ምክንያቶች ፡፡ ለምሳሌ የጥገና ሥራ በመስመሩ ላይ ሊከናወን ይችላል ፡፡ ለድጋፍ ይደውሉ - ስራው ሲጠናቀቅ መረጃ ይሰጥዎታል እናም እንደገና በይነመረቡን ማግኘት ይችላሉ ፡፡

በቴሌቪዥን ስዕል ስርጭት ላይ ጣልቃ መግባት

የዲጂታል ቴሌቪዥን ስርጭቶች ለማቋረጥ የተጋለጡ ሊሆኑ ይችላሉ ፡፡ የእንደዚህ ዓይነቶቹ ውድቀቶች ውጤት ‹ስዕል› ን ሲያሳዩ ጣልቃ ገብነት ነው - ምስሉ ለጥቂት ሰከንዶች ይቀዘቅዛል ከዚያም ያገግማል ፡፡ እንዲህ ዓይነቱ ችግር ከማንኛውም አቅራቢ ከጊዜ ወደ ጊዜ ሊነሳ ይችላል ፣ ለምሳሌ ከትሪኮሎር ጋር ፡፡

በቴሌቪዥን ማጣሪያ ውስጥ ጣልቃ-ገብነት በተደጋጋሚ የሚከሰት ከሆነ ችግሩን ለማስተካከል ልዩ ባለሙያተኞችን በቴክኒክ ድጋፍ ወይም በአቅራቢያው ለድርጅቱ ቢሮ ያነጋግሩ ፡፡

የምስል ችግሮች በተደጋጋሚ የሚታዩ ከሆነ የቴሌቪዥንዎን set-top ሣጥን በራውተር እንደገና ለመጀመር ይሞክሩ ፡፡ ሽቦ አልባ ቴሌቪዥን ካለዎት የ set-top ሳጥኑን ከአውታረ መረቡ በ Wi-Fi በኩል ሳይሆን በቀጥታ ያገናኙ ፡፡ እንዲሁም ፣ Rostelecom የሌሎች አገልግሎት ሰጭዎች ሰርጦች “ስዕል” ጥራት ተጠያቂ አለመሆኑን ያስታውሱ ፡፡

የተሳሳተ የመሳሪያ አሠራር

ደካማ የምልክት ማስተላለፍ ብቻ ሳይሆን መሣሪያው ራሱ ፣ በተለይም የቴሌቪዥን ማቀፊያ ሳጥን ፡፡ በቀስታ ሊሠራ ይችላል ፣ በረዶ ሊሆን ይችላል ፡፡ በዚህ አጋጣሚ ዳግም ማስጀመርም ያስፈልጋል ፡፡ የእንደዚህ ዓይነቶቹ ፍጥነቶች መጠን በወር አንድ ጊዜ ነው ፡፡ ይህ በየቀኑ የሚከሰት ከሆነ ታዲያ መሣሪያዎቹ ከትዕዛዝ ውጭ ናቸው - መተካት ወይም መጠገን አለበት።

የሮስቴሌኮም መሣሪያዎች አንዳንድ ጊዜ ሊወድቁ ይችላሉ - በዚህ ሁኔታ ውስጥ መጠገን ወይም መተካት ያስፈልጋል

መሣሪያዎቹ ከሮስቴሌኮም ተከራይተው ከሆነ በአቅራቢያው ወደሚገኘው የኩባንያው ጽ / ቤት መውሰድ አለብዎ - አድራሻውን በአቅራቢው ኦፊሴላዊ ድር ጣቢያ ላይ ማግኘት ይችላሉ ፣ በዚህ ላይ ከላይ በጠቀስነው ፡፡

የቤት ውስጥ በይነመረብ እና ቴሌቪዥን ግምገማዎች ከሮስቴሌኮም

Rostelecom በይነመረብ እና ዲጂታል ቴሌቪዥን አገልግሎቶችን በበርካታ ሰርጦች ይሰጣል ፡፡ ተጠቃሚው ሁለቱንም የበጀት እቅድ እና ጥቅል በከፍተኛ ዋጋ ሊመርጥ ይችላል ፣ ግን ተጨማሪ ቅናሾችን (የቪዲዮ ክትትል ፣ የጨዋታ አማራጮች ፣ ወዘተ)። ለግንኙነት ጥያቄ በድር ጣቢያው ፣ በግል መለያዎ እና በስልክ መተው ይችላሉ ፡፡ ኩባንያው የራሱ የሆነ የእገዛ ዴስኮች እና የቴክኒክ ድጋፍ አለው ፣ ይህም በቴሌቪዥን ወይም በኢንተርኔት ላይ አንድ ችግርን ለመፍታት ሁልጊዜ ይረዳል ፡፡